assorted-title book lot placed on white wooden shelf

Projektowanie doświadczeń (Igor Gałązkiewicz)

4 min. czytania

„Projektowanie doświadczeń” Igora Gałązkiewicza to kluczowa lektura dla marketerów i projektantów, która pokazuje, jak marki budują emocjonalne więzi z klientami poprzez holistyczne doświadczenia – zamiast polegać wyłącznie na produktach.

Porywająca podróż przez świat marketingu, designu i architektury

W świecie, w którym perfekcyjnie zaprojektowane produkty i usługi nie wystarczają już, by przyciągnąć uwagę konsumentów, to właśnie doświadczenie stało się najważniejszym językiem komunikacji.

Autor, Igor Gałązkiewicz, zabiera czytelników w fascynującą podróż po styku marketingu, designu i architektury, wyjaśniając, dlaczego rzeczy muszą „podążać za treścią życia” – być nie tylko dobrze wykonane i opowiedziane, ale przede wszystkim angażujące emocjonalnie i zmysłowo. Książka analizuje współczesność przez pryzmat niebanalnej komunikacji, sztuki, wzornictwa oraz globalnej ekonomii doświadczenia.

Najważniejsze informacje o wydaniu:

Strony Oprawa Format ISBN
224 twarda 15 × 22 cm 9788363566937

Gałązkiewicz podkreśla, że nawet najlepiej zaprojektowane przedmioty tracą atrakcyjność bez kontekstu przeżyć. W erze „wszystkiego” – gdzie luksus nie opiera się już na złocie, nostalgia łączy się z technologią, a świat wirtualny współpracuje z realnym – marki muszą projektować multisensoryczne doświadczenia, by pozostać pożądane. To esencja tego, jak sklepy sprzedają nie tylko produkty, ale przede wszystkim wrażenia.

Co zawiera książka? Kluczowe projekty i tendencje w portfolio marek

Treść książki to bogate portfolio koncepcji projektowania doświadczeń, osadzone w szerokim kontekście kulturowym. Autor prezentuje studia przypadków ikonowych marek, pokazując, jak przekształcają one codzienne interakcje w niezapomniane przeżycia:

  • Luksusowe domy mody – Louis Vuitton i Hermès, gdzie kunszt rzemieślniczy spotyka się z narracją emocjonalną;
  • Streetwear i lifestyle – Nike i Supreme, łączące kulturę uliczną z immersyjnymi przestrzeniami;
  • Niszowe koncepty – Aesop, Ace Hotels, Colette i Dover Street Market – sklepy jako teatry sensoryczne, gdzie architektura, zapach i design budują lojalność;
  • Niespodziewane przykłady – M&M’s i Acne Studios, pokazujące, jak masowe marki adaptują te strategie.

Każdy przykład to nie sucha analiza, lecz historia z wizualnym i kulturowym tłem, ujawniająca tendencje, takie jak hybrydowe przestrzenie fizyczno-cyfrowe czy nostalgiczno-technologiczne fuzje. Dlaczego doświadczenie klienta stało się istotą rzeczy? Jak je projektować? Dlaczego w sklepach sprzedaje się wrażenia, a nie tylko produkty?

Dla kogo jest ta książka? Idealna dla profesjonalistów marketingu i designu

„Projektowanie doświadczeń” to lektura obowiązkowa dla:

  • marketingowców i brand managerów – szukających sposobów na wyróżnienie marek w nasyconym rynku;
  • designerów i architektów wnętrz – chcących zrozumieć, jak przestrzeń wpływa na emocje konsumenckie;
  • przedsiębiorców z branż handlu detalicznego, mody i hotelarstwa – planujących sklepy jako doświadczenia, nie transakcje;
  • studentów marketingu, designu i zarządzania – potrzebujących praktycznych wniosków z globalnych case studies.

Jeśli pracujesz w reklamie i budujesz narracje wykraczające poza produkt, znajdziesz tu narzędzia do tworzenia kampanii angażujących zmysły i kulturę.

Czego można się z niej dowiedzieć? Praktyczna wiedza o przyszłości marketingu

Czytelnik wychodzi z lektury z konkretną, wdrażalną wiedzą:

  • strategie projektowania doświadczeń – jak integrować marketing, design i architekturę, by marki grały na zmysłach odbiorców;
  • trendy współczesne – od hybrydowych światów wirtualno‑rzeczywistych po nostalgię wspieraną technologią, z przykładami, dlaczego luksus ewoluował poza materializm;
  • studia przypadków zakończone sukcesem – analizy, jak Nike buduje lojalność poprzez kulturę, a Ace Hotels – poprzez immersyjne przestrzenie;
  • zrozumienie klienta – dlaczego doświadczenie przewyższa produkt w erze nadmiaru oraz jak je mierzyć i skalować.

To nie teoria – to praktyczne wskazówki dla tych, którzy chcą, by ich marki były nie tylko kupowane, ale przeżywane. Jeśli chcesz przejść od sprzedaży produktów do tworzenia wspomnień, „Projektowanie doświadczeń” Igora Gałązkiewicza to pozycja obowiązkowa – inspirująca, wizualna i zachęcająca do natychmiastowego działania.

Lidia Hejduk
Lidia Hejduk

Specjalistka od marketingu cyfrowego i reklamy programatycznej z ponad 8-letnim doświadczeniem w branży AdTech. Współpracuje z międzynarodowymi markami, pomagając optymalizować kampanie reklamowe i maksymalizować ROI. Jej teksty łączą praktyczne wskazówki z analizą najnowszych trendów w programmatic advertising, data-driven marketingu i personalizacji reklamy. Regularnie dzieli się wiedzą, wspierając marketerów w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych. Absolwentka marketingu i zarządzania, posiadaczka certyfikatów Google Ads i programmatic advertising.