Email marketing. Komunikuj, angażuj, buduj lojalność autorstwa Eweliny Koch to kompleksowe kompendium praktycznej wiedzy o email marketingu.
Idealna dla przedsiębiorców, menedżerów i specjalistów marketingu, którzy chcą skuteczniej komunikować się z klientami, budować zaangażowanie i lojalność wobec marki.
Praktyczny przewodnik z pierwszej linii frontu cyfrowego
Książka to trzecia pozycja w serii „Twoja firma widoczna w internecie”, poświęconej najnowszym trendom i metodom działania firm online. To zwięzły, 180‑stronicowy poradnik pełen konkretów, napisany przez „cyfrowego tubylca” – Ewelinę Koch, ekspertkę z ponad dekadą doświadczenia w online marketingu i nowych technologiach.
Autorka zaczynała w email marketingu we współpracy z SARE, jednym z liderów oprogramowania do newsletterów, rozwijała ten kanał dla sektora MŚP w Grupie Kapitałowej K2 Internet, a dziś wspiera sprzedaż nowych technologii dla kluczowych klientów T‑Mobile.
W erze mediów społecznościowych i mobilnych nowinek, gdzie co roku wróży się „koniec emaila”, autorka przekonująco pokazuje, że email wciąż ma się znakomicie. Skrzynka pocztowa – najbardziej osobiste medium po smartfonie – pozostaje potężnym narzędziem, bo większość użytkowników ma kilka kont i często z nich korzysta. Podczas Black Friday email wygenerował aż 25,1% nowej sprzedaży – to realny, mierzalny efekt tego kanału.
Co zawiera książka – kluczowe zagadnienia krok po kroku
Publikacja to kompendium, w którym każdy szczegół ma znaczenie – od precyzyjnego umiejscowienia obrazków i odnośników po strategiczne wykorzystanie dźwięku, ruchu i tekstu w ciągu kilku sekund uwagi odbiorcy. Autorka demistyfikuje email marketing, skupiając się na trzech filarach: komunikacji, zaangażowaniu i budowaniu lojalności. W środku znajdziesz m.in.:
- Strategia i planowanie – jak budować listy mailingowe, segmentować odbiorców i łączyć email z innymi kanałami (np. social media) dla maksymalnego efektu;
- Tworzenie treści – skuteczne komunikaty, personalizacja i storytelling w emailach, aby przebić się przez szum reklamowy i skłonić do akcji (sprzedaży, wizyt na stronie, zapisów na webinary);
- Techniczne detale – optymalizacja pod mobile, najlepsze praktyki wizualne (obrazy, linki), deliverability, unikanie filtrów spamu oraz mierzenie wyników (ROI, konwersje);
- Trendy i studia przypadków – dowody z praktyki, w tym dane z badań SARE (np. XII Badanie wykorzystania poczty elektronicznej), pokazujące potencjał emaila w B2B i B2C;
- Narzędzia i automatyzacja – przegląd oprogramowania, gotowe procesy dla MŚP i integracje z innymi platformami.
Nie wystarczy „być” w skrzynce – liczy się to, jak się prezentujesz. Dzięki temu email staje się nienachalnym, a jednocześnie potężnym narzędziem budowania relacji z klientami uzależnionymi od informacji i internetu.
Dla kogo jest ta książka – idealny wybór dla praktyków
Email marketing. Komunikuj, angażuj, buduj lojalność trafi idealnie do:
- Przedsiębiorców i właścicieli MŚP – chcących tanio i skutecznie docierać do klientów bez wielkich budżetów reklamowych;
- Menedżerów marketingu i sprzedaży – budujących strategie wielokanałowe i spinających działania w spójny ekosystem;
- Specjalistów ds. digitalu – zaczynających lub doskonalących kompetencje w email marketingu;
- Marketingowców B2B/B2C – szukających twardych dowodów na najwyższe ROI z emaila.
„kompendium wiedzy”, gdzie „nawet najmniejszy szczegół liczy się dla klienta”.
Czego dowiesz się z książki – konkretne korzyści
Czytelnik po lekturze wyjdzie z pełnym arsenałem narzędzi i gotowych schematów działania:
- 25%+ nowej sprzedaży – jak wycisnąć z kluczowych kampanii (np. Black Friday) najwyższe przychody dzięki dobrze zaprojektowanym mailom;
- Wyższe open rate, CTR i konwersje – strategie personalizacji, testy A/B, projekt graficzny i UX wiadomości;
- Lojalność klientów – od cyklicznych newsletterów po automatyzacje i sekwencje, które sprawiają, że klienci wracają;
- Obalenie mitów o „końcu emaila” – zrozumienie, dlaczego skrzynka pocztowa pozostaje jednym z najskuteczniejszych mediów;
- Praktyka zamiast teorii – gotowe wskazówki i checklisty oparte na doświadczeniu autorki.
Wydana przez Poltext, dostępna w formatach: druk, PDF, ePub i Mobi. Jeśli chcesz, by Twoja marka komunikowała się jak z przyjacielem, angażowała na maksa i budowała lojalność na lata – Email marketing Eweliny Koch to pozycja, którą musisz mieć na półce.
